kt도 채팅상담을 이용하면 해지가 간편!

PC & Mobile Review

by 부드러운 남자 2021. 1. 13. 15:59

엘지유플러스는 채팅상담을 이용하면 간편!

코로나 상황이 지속되면서, 비대면 고객상담은 폭발적으로 증가했다. 이 때문에 고객센터 연결이 어렵다는 얘기가 심심찮게 들려온다. 통신사 고객센터도 그 대표적인 경우 중 하나인데, 엘지

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kt 선불회선은 온라인 홈페이지에서 간편(?) 해지 불가

요즘은 통신3사의 모바일 회선 해지 방법이 간편하다고 알려져 있다. 실제로 kt의 경우에도 다음의 위치에서 해지 신청을 손쉽게 진행할 수 있다. kt 홈페이지 로그인 - 마이페이지 - 가입정보 -

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알고 봤더니, kt도 엘지유플러스와 마찬가지로 채팅상담 서비스를 시행하고 있다.

해지도 손쉽게 하고 싶어서, 요청을 해보았는데..

문제는 해당 회선으로 인증하는 방식으로만 해지를 하게 해주었다.

1. 유선으로 신청하고 해지신청서와 신분증을 보내거나

2. 채팅상담에서 해당 회선으로 인증하여 해지하는 수밖에..

개인적으로는 2번이 편한 것 같다.

~~다시 신청해야지..~~

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