KT 모바일 회선 해지 방법

PC & Mobile Review

by 부드러운 남자 2021. 6. 27. 23:11

kt도 채팅상담을 이용하면 간편!

2021/01/13 - [PC & Mobile Review] - 엘지유플러스는 채팅상담을 이용하면 간편! 엘지유플러스는 채팅상담을 이용하면 간편! 코로나 상황이 지속되면서, 비대면 고객상담은 폭발적으로 증가했다. 이 때

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KT는 채팅상담을 통한 해지가 가능하다.

다만, 실시간 상담인만큼 어쨌거나 고객센터의 시간에 맞춰야 하는 불편함이 있다.

그래서 추가적인 해지 방법을 공유한다.

KT

KT 상품서비스를 이용하시는 고객을 위한 혜택과 서비스를 제공, 다양한 이벤트도 참여해보세요.

www.kt.com

1. KT에 로그인 후, 마이페이지로 이동한다.

2. 마이페이지 - 가입정보로 이동한다.

3. 화면의 맨 하단을 보면, 다음과 같은 화면이 있다. "온라인 해지 접수"를 누른다.

그러면 다음과 같은 화면이 메뉴가 나타난다.

4. 다회선인 경우, "서비스 번호"가 해지하려는 번호가 맞는지 확인한다.

이때 위약금 및 할인반환금이 있는지도 조회 가능하다.

5. 필요한 내용을 작성하고, "신청하기"를 누르면 본인 인증 절차가 진행된다.

6. 본인 인증 절차까지 마치고 나면, 결과 화면에서 아래와 같은 문구를 확인할 수 있다.

즉, 미리 해지를 신청하고 확인 전화를 받으면 되는 것이다.

이것이 KT 회선 해지 방법 중 하나이다.