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U+망을 사용하는 리브모바일에서 언락 상태의 아이폰SE는 전화나 데이터를 사용할 수가 없었다.
오늘은 토요일.
고객센터가 쉬는 날이지만, 통화품질과 관련된 담당자와는 통화가 가능하다.
그리고 어느 커뮤니티에선가 통화품질 담당하는 분한테 OMD 등록을 요청할 수 있다고 보았다.
냉큼 통화품질 담당자와 통화를 시도하였으나, 결론만 얘기해서 등록할 수 없었다.
리브모바일의 경우에는 고객센터가 정상적으로 운영되는 시간(평일)에만 일련번호(IMEI)를 등록할 수 있다고 안내받았다.
대신에 미리 준비할 수 있도록 안내 문자를 보내줄 수 있다고 하셨다.
그래서 받은 문자..
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[KB국민은행]
[Web발신]
안녕하세요. KB국민은행 Liiv M OOO 입니다
안내 드린 기기등록을 위한 필요서류 입니다.
▶️필요서류:제신고서+신분증 사본
▶️기재사항:
①상단 가입정보 자필 기재 [가입자명, 생년월일, 휴대폰번호(가입), 연락가능번호]
②기기변경 윗칸 빈여백에 [Wi-Fi MAC주소] 기재
③변경내역 [기기변경 v체크, 모델명(모델번호), 일련번호, IMEI] 모두 기재
④오른쪽 하단 [신청날짜, 고객님 성함 , 서명]
제신고서 다운로드 위치 안내드립니다.
KB국민은행 홈페이지 > 고객센터 > 서식/약관/설명서 > 기타 접속후 Liiv M 제신고서 출력후 정보기재하신다음 FAX 발송 혹은 사진 촬영 후 문자 발송 부탁드립니다.
▶️팩스:
▶️캡쳐본 전송번호 :
신분증은 주민번호 뒤 7자리는 지우고 발송 부탁드리며,
팩스 수신이 되면 검토후 순차적으로 처리 예정입니다.
KB금융의 새로운 통신서비스, Liiv M과 함께 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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일부러 팩스번호와 캡쳐본 전송번호는 삭제하였다.
언제든지 바뀔 수 있는 번호라고 생각해서...
한 가지 재미있는 사실은.. 리브엠 홈페이지에는 이 서식이 없다는 것..
국민은행 홈페이지에만 있다. 허허..
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